Pentru clienţii persoane fizice, termenul de plată este de 15 zile + 30 de zile perioada de graţie, fără a fi calculate dobânzi penalizatoare. Pentru clienţii persoane juridice, termenul de plată este de 10 zile calendaristice + 30 de zile de graţie, contracte de piaţă reglementată.
Pentru contractele de piaţă liberă atât pentru clienţii rezidenţiali cât şi pentru clienţii business, termenul de plată poate fi consultat în anexa contractului.