Te-ai confruntat cu întreruperi de furnizare a energiei electrice și nu știi ce s-a întamplat? Poți semnala online întreruperea accidentală a curentului electric prin accesarea butonului de mai jos și completarea formularului:
Solicitarea trebuie să conțină următoarele informații: cod de plată, cod de client, numele, prenumele, adresa de e-mail și numărul de telefon are solicitantului.
Bine de știut: Codurile de plată și de client se găsesc pe prima pagina a facturii tale Enel.
Ulterior, pe e-mail vei primi confirmarea înregistrării solicitării. De asemenea vei fi contactat în situația în care sunt necesare informații suplimentare.
Important: Întreruperile în furnizarea energiei electrică pot fi rezultatul avariilor apărute în rețea sau a lucrărilor programate pentru modernizarea acesteia.
