TRANSMITEREA PERIODICĂ A INDEXULUI TĂU
Citirea și transmiterea periodică a indexului la electricitate sau gaze naturale, în perioadele dedicate, te ajută să plătești exact cât consumi și să îți administrezi consumul, așa cum îți dorești, în funcție de nevoile tale.
Transmiterea Indexului, denumită și “Autocitire” ne ajută pe noi, furnizorul tău, să emitem facturile periodic, pe baza consumului tău real.
În plus:
- Este un serviciu gratuit pentru toți clienții Enel;
- Intervalul de transmitere periodică a indexului îl identifici ușor pe orice factură de-a ta;
- Ai 4 modalități de transmitere periodică a Indexului tău.
Află chiar de aici tot ce trebuie să știi despre factură și indexul la energie electrică și gaze naturale.
Iti punem la dispozitie multiple modalitati de inregistrarea a valorii Indexului. Alege varianta potrivita pentru tine:
1) Contul MyEnel – secțiunea Index
2) Autocitire se poate transmite in continuare GRATUIT, la urmatoarele numere de telefon:
- 0800 07 08 09, pentru clientii care au incheiat in regim reglementat contractele de furnizare a energiei electrice pe Serviciul Universal (clientii in regim de serviciu universal, clientii inactivi si clientii preluati in regim de ultima instanta).
- 0800 07 07 01, pentru clientii care au incheiat pe piata concurentiala contractele negociate de furnizare a energiei electrice si/sau a gazelor naturale incheiate pe Piata concurentiala Enel si contractele de furnizare a gazelor naturale.
3) Prin apel Call Center 021.9977 (numar cu tarif normal, program L-V 8.00-20.00 si S: 8.00-13.00)
Prin modalitatea de inregistrare a indexului, oferita de distribuitorul tau.
Dacă distribuitorul tău este: Delgaz Grid, Distrigaz Sud Rețele, Gazmir, Gaz Est, Progaz P&D sau Premier Energy:
1) Contul MyEnel – secțiunea Index
2) Autocitirea se poate transmite în continuare GRATUIT, la următoarele numere de telefon:
- 0800 07 07 01, pentru clienții care au încheiat pe piață concurențială contractele negociate de furnizare a gazelor naturale.
3) Prin apel Call Center 021.9977 (număr cu tarif normal, program L-V 8.00-20.00 și S: 8.00-13.00)
4) Prin orice altă modalitate oferită de distribuitorul tău.
Dacă Distribuitorul tău nu se află în lista mai sus menționată, trebuie să iei legătură cu acesta, pentru a te putea informa despre modalitatea de transmitere a Indexului.
Găsești aici lista tututor distribuitorilor.